Доставка та Оплата

Ми прагнемо, щоб ваші покупки були максимально швидкими та зручними, тому спростили процес оформлення, оплати та отримання замовлень.

🚚 Способи доставки

Наразі ми відправляємо замовлення виключно через «Нову Пошту».

• Доставка у відділення або поштомат: під час оформлення замовлення виберіть зручний для вас номер відділення або адресу поштомата «Нової Пошти» у вашому населеному пункті.

• Терміни відправки: ми надсилаємо замовлення протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження та онлайн-оплати.

• Вартість доставки: послуги доставки оплачуються покупцем самостійно за офіційними тарифами перевізника «Нова Пошта» під час отримання посилки.

⚠️ Важливо: Будь ласка, обов'язково перевіряйте цілісність, зовнішній вигляд та комплектацію товару безпосередньо у відділенні або біля поштомата під час отримання. Якщо товар пошкоджено в процесі транспортування, необхідно скласти акт про пошкодження разом із представником «Нової Пошти».

💳 Способи оплати

Ми працюємо за системою повної передоплати. Це дозволяє вам не переплачувати додаткову комісію «Нової Пошти» за накладений платіж (зворотну доставку грошей).

• Онлайн-оплата карткою: ви можете миттєво та безпечно оплатити замовлення прямо на сайті за допомогою карток Visa або Mastercard.

• Швидка оплата: через платіжний сервіс також доступна в один клік оплата за допомогою Apple Pay та Google Pay.

• Безпека: усі транзакції проходять через захищений сервіс plata від monobank. Ми не збираємо і не зберігаємо дані ваших банківських карток.

🔄 Повернення та обмін

Зверніть увагу: відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України, парфумерно-косметичні товари належної якості входять до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню.

Ми гарантуємо оригінальність, якість та дотримання належних термінів придатності всіх товарів, які відправляємо. Якщо у вас виникли додаткові питання щодо вашого замовлення, ви завжди можете зв'язатися з нашою службою підтримки - Контакти